Franquicia Día: ¿Merece la pena?


Todos las conocemos de sobra. Estos pequeñas tiendas de barrio que se diferencian por el bajo precio de sus productos llevan décadas con nosotros, teniendo un gran tirón entre los consumidores cuya prioridad al hacer la compra es el precio por encima de cualquier otra característica.

El hecho de franquiciar el negocio ha propiciado que esta cadena esté prácticamente presente en todas las ciudades y barrios de España. De sus casi 5000 establecimientos, con los que día cuenta en España, cerca de 1600 son franquicias.

¿Cuánto cuesta montar una franquicia Día?

En teoría, se puede montar una franquicia Día prácticamente sin inversión. La franquicia parece estar muy interesada en sumar nuevos establecimientos y es por eso que pretende facilitar las cosas a los nuevos franquiciados.

Es posible llegar a un acuerdo con Día para que sean ellos quienes corran con todos los gastos, para devolverselo después en 60 mensualidades sin coste financiero añadido.

Sí habría que sumar los pagos de royalties (unos 300 € al mes) y un aval bancario de entre 4.000 y 25.000 €.

Día calcula que el plazo de retorno de la inversión se sitúa en unos 6 años.

Probando nuevos formatos y añadiendo funcionalidades

Si de algo quiere desprenderse la franquicia Día es de esa imagen con la que muchas veces era identificada (y con razón). Si pisaste un supermercado de esta cadena hace varios años seguramente recuerdes el desorden que allí había. Cajas tiradas por el suelo, pesadas cargas que se amontonaban por los pasillos y cierta dejadez por parte de los empleados.

Día ha introducido varios cambios en el formato de sus tiendas para darles una imagen completamente diferente. Con la adquisición de Supermercados El Árbol, aprovechó para crear un nuevo formato de tiendas llamado “La plaza”, que se caracteriza por darle más relevancia a los productos frescos, así como presentar una imagen más cercana y moderna.

También están innovando en cuanto a otro tipo de servicios. Su alianza con ING, permitiendo sacar efectivo a sus clientes en todas sus tiendas, además de los nuevos acuerdos con Amazon para poder vender sus productos han dado muy buenos resultados a la compañía.

Un sector muy competido

En un sector donde hay un indiscutible rey (Mercadona) la lucha se sitúa por obtener el puesto de príncipe. El último informe de Kantar sobre la cuota de mercado de los supermercados en España sitúa a Mercadona en primer lugar (24.1%) seguido de Carrefour (8.7%) y Día (8.4%).

Si analizamos con mayor detalle los resultados de Día, observamos que baja 3 décimas respecto al último estudio. Las tiendas clásicas de Día son las que no terminan de despegar, mientras que las ventas online y las otras marcas del grupo son las que están tirando del carro.

Franquiciados descontentos

Puedes comprobarlo por ti mismo. Si escribes en Google “franquicia Día”, la mayoría de resultados que vas a ver corresponderán a noticias sobre una serie de franquiciados que han iniciado una batalla contra la central.

Decenas de familias que invirtieron todos sus ahorros y que, según cuentan ellos, a pesar de trabajar de sol a sol en estos establecimientos no logran obtener rentabilidad alguna.

Hasta unos franquiciados chinos se encuentran entre los demandantes, y eso que ésta comunidad parece que es especialista en encontrar rentabilidad en cualquier tipo de negocio.

Los problemas crecen

En su día, Día (lo siento, tenía que meter ese juego de palabras) se embarcó en la misión de conquistar varios mercados internacionales, y parece que esta aventura llega a su fin.

Tras los desastres de su modelo de negocio en Turquía, Grecia y Francia, ahora le toca a su filial en China.

Su posicionamiento en el mercado asiático era exactamente el mismo que en España: Estrategia de precios bajos en tiendas de barrio.

Según la publicación china Global Times, la percepción que el mercado chino tenía de la marca era de un supermercado con un servicio muy pobre a unos precios no demasiado diferenciados.

Y no solo en China se concentran los problemas. Sus ventas en el resto de mercados internacionales se han desplomado, y a día de hoy, prácticamente todos los beneficios de la empresa provienen de sus tiendas en España y Portugal.

Resumen y conclusiones

Después de todo lo visto sobre la franquicia Día, hagamos una reflexión sobre las ventajas e inconvenientes de adquirir su franquicia:

Ventajas

  • Facilidad para financiar: Dia te ayuda con la financiación a coste cero.
  • Franquicia bien posicionada: Es una franquicia conocida por todos y se sitúa en tercer lugar dentro de las cadenas de supermercados en España.
  • Cambiando para mejorar: Día está probando nuevas estrategias con éxito que están atrayendo a más clientes a los establecimientos y aumentando sus ventas (Alianzas con ING y Amazon, cambio de imagen con la apertura de “La Plaza”, etc.)

Inconvenientes

  • Sector muy competido: La competencia en el sector es brutal y los márgenes son muy pequeños. Tienes que vender mucho para sacar rentabilidad.
  • Quejas de muchos franquiciados: Acusan a la cadena de “ahogarles” con un tipo de negocio que, según ellos, es imposible de rentabilizar.
  • Negocio intensivo en mano de obra: Tendrás que estar al pie del cañón durante muchas horas y contratar personal para sacar adelante un negocio así. Debes analizar si te compensa según tu situación.

El sabor que me deja Día es un tanto agridulce, la verdad. El asunto de que haya una serie de franquiciados descontentos que están denunciando a la empresa desde luego pone en duda a cualquiera que esté pensando en meterse en una franquicia Día.

También es cierto que hay muchísimos otros que están contentos con sus negocios y le están sacando rentabilidad, y de hecho son mayoría.

Yo antes de pensar si quiera en analizar más a fondo las posibilidades de hacerme con una franquicia Día, preguntaría a cuantos más franquiciados pudiera para comprobar de primera mano cómo les va.

También estudiaría el asunto de la ubicación a fondo, ya que considero que es clave en este tipo de negocio. La competencia y el número y características de la población serían los dos factores más importantes a analizar.

Si te interesa estudiar más a fondo el asunto de la franquicia Día para montar la tuya, puedes contactar conmigo y juntos desarrollaremos una estrategia para hacerlo con las máximas garantías posibles.

18 comentarios en “Franquicia Día: ¿Merece la pena?”

  1. Estoy interesado en montar un súper mercado y cuento con poca financiación… Estaría hablando de un sitio donde no hay nada más que un súper express y un groso de unos 5000 hab… Cómo lo ves?

    1. ¡Hola Juan!
      Es complicado darte una respuesta simple, ya que hay muchísimas variables que tener en cuenta y que no conozco de tu caso.
      Te diría que investigases sobre las necesidades de la gente del pueblo: ¿Dónde suelen realizar sus compras?¿Tienen necesidades por cubrir?
      Y sobre todo detente a pensar en tu propuesta de valor:¿Qué vas a ofrecer para que vayan a comprar a tu tienda y no a otras? ¿En que te diferencias?

    2. Buenas
      Soy un franquiciado DIA, como bien has comentado antes la inversión es mínima, la ayuda te la dan y las previsiones de venta tambien.
      Hay que tener las cosas muy claras a la hora de adquirirlo (primero trabajo y luego el resto), estudiar muy bien las competencias tanto las grandes como las pequeñas » tiendas de barrio». Tu rol dentro ya cambia ya que dejas de ser trabajador y pasas a ser Empresario de una empresa que lleva funcionando 20 años.
      Tanto el nivel de vida como la forma de pensar cambia y hay que adaptarse a ese cambio ( y hay personas que nunca lo consiguen ya que son reacios a aprender) y por eso vemos tantos franquiciados que hacen esos comentarios «malos».
      DIA es una empresa muy competitiva y tiene unos precios muy buenos hay gente trabajando día a día para que así sea.
      Resumiendo: Si vas con la intención de coger el negocio y hacer lo mínimo, inflar de horas a tus trabajadores por tu mal cálculo y tratar mal a tus jefes ( clientes) te aseguro que fracasaras, ya que esos son las partes más importantes del negocio y todo rodará atraves de ellos.
      Ya para cerrar el breve comentario ya que tendría para escribir un libro, deciros que nunca hay que quedarse obsoleto y siempre escuchar a el ( jefe) y tus trabajadores para ver realmente que necesitan y cubrir sus necesidades.

      1. Hola, me gustaria ponerme en contacto con usted y poder tener una charla con usted referente a la franquicia, me ha llamado la atencion su positividad con la marca Dia, mi correo es juanjemesa1@gmail.com, ahí nos pondremos en contacto, muchas gracias

        1. Buenas. Me han ofrecido empezar con un supermercado día pequeño que ya está funcionando, según me dicen bien, solo con un aval de 12.000 euros e inversión 0. Si no me gusta o me arrepiento me re compran la mercancía y no pierdo dinero. Como lo ves?

      2. Que tal te va con la franquicia? A mi me han ofrecido un supermercado día que ya está funcionando. Solo me piden aval 12000 euros. Inversión 0 y me re comprar la mercancía si lo quiero dejar. Me dicen que no hay pérdida posible. Cuantas horas dedicas al negocio? Te deja margen de tiempo libre al día? Gracias

      3. José María

        Hola qué tal por lo que puedo ver tu franquicia con día no te funciona mal yo estoy interesado y tengo varias ofertas de varios supermercados ya que quiero montar una franquicia estoy mirando también la parte de día y entiendo que para llevar uno de estos negocios hay que tener la mente muy fría y saber lo que se está haciendo, lo que pasa es que di ahora con la situación que tiene por lo que dicen los medios de comunicación está un poco fastidiada y es realmente lo que me hace estar un poco reacio a esta compañía no sé si puedes extenderte un poco más y echarme una mano gracias

      4. Alucinante como poco tu comentario.
        Deberías informarte mejor antes de comentar nada, pues por lo que veo, en lo que es referente a los franquiciados de DIA no tienes ni idea.
        Antes de pasar a explicar lo que tu desconoces por…»vaguería», supongo, deberías haber explicado las cosas con algo más de datos. No hablar de forma tan «sui géneris». Vamos, lo primero que se te ha pasado por la cabeza. Me ha recordado tu forma de hablar a la de los Jefes de zona.
        Pero bueno, prosigamos con la aclaración de dudas.
        1º. Un número importante de los afectados por las franquicias DIA, son extrabajadores de la maraca. Encargadas con más de 20 años de experiencia gestionando tiendas de más de 300.000 euros de ventas mensuales y plantillas de 10-12 personas. De hecho, algunas de ellas, fueron las que implantaron el APT, así qué mancos o incompetentes, no son precisamente.
        2º. En multitud de casos, las tiendas de los franquiciados vendían hasta el triple en comparación a cuando gestionaba DIA esas tiendas, pero con una salvedad. Con el mísmo número de plantilla, incluyendo dentro de esa plantilla a los propios franquiciados.
        Con esto, esa chorrada que has comentado respecto a que hay que tratar bien al cliente (jefe) y tus empleados, se te cae por su propio peso. Los franquiciados, no los empleados, los franquiciados entraban a las 06:30 de la mañana para empezar con los hornos y salían a las 03.00 de la madrugada para dejar la tienda colocada para el día siguiente, ya que los camiones, en muchos casos, como reparten primero a propias, venían a las 19:00 a descargar.
        3º. Con esas ventas de casi el triple repecto a cuando las gestionaba DIA, en menos de un año ya se ostentaban deudas de más de 100.000 euros. De hecho, hay casos en los que en 8 meses se tenían deudas de 97.000 euros y, no son pocos.
        Para darte algún pequeño dato más, hay franquiciados que han salido en concurso de acreedores de más de 700.000 euros en dos años de relación contractual con DIA, Y ESO QUE VENDÍAN MÁS DEL DOBLE Y CON MENOS PLANTILLA.
        4º. Los únicos casos que he conocido de franquicias DIA «rentables», son con las PURAS y, no porque la tienda de DIA fuese rentable en si, no, si no porque gracias a que tenían las concesiones dentro (frutería, carnicería, pescadería) y que pertenecían al propio franquiciado, es cuando veían dinero y, AÚN ASÍ, DIA les descapitalizaba esas concesiones.
        Por esa razón, DIA dejó de franquiciar PURAS y se dedicó solo a TERCIARIZADAS. Por que las PROPIAS, NO SON RENTABLES, lo primero y, las PURAS, no pueden ser controladas al 100%.
        Ya que sabes tanto, preguntales a DIA por LAS ROTACIONES DE FRANQUICIADOS EN UNA MISMA TIENDA, a ver si te lo dicen.
        Tiendas que son el ejemplo a seguir y que pasaron 12 franquiciados distintos en 10 años. TODOS ARUINADOS. Muchos de ellos, empresarios con una dilatada trayectoria, pero qué casualidad, con las franquicias de DIA, se van a la ruina.
        Por cierto, la ROTACIÓN DE FRANQUICIADOS, no es algo que ocurra en un solo sitio, pasa en toda España, Portugal, Brasil, Argentina y pasó en Francia, donde por cierto, cayó la primera indemnización de DIA a un Franquiciado, 460.000 euros por 18 meses.
        Te agradecería, que antes de «poner a parir» e intentar desprestigiar a las personas que se han querellado contra DIA, te informases un poquito, solo un poquito y luego ya dices lo que te venga en gana.
        Por lo de pronto. LA FISCALÍA ya está investigando a DIA por su relación con los franquiciados y, no porque lo digan los franquiciados, no, PORQUE LO HAN DENUNCIADO LOS PROPIOS EJECUTIVOS DE DIA.

  2. Hola, buenas tardes. Estoy pensando en invertir en una franquicia día. Me gustaría que me dieras algún tipo de consejo. desde ya muchas gracias !

      1. Hola estoy por sumarme a una franquicia día en mi ciudad de 50000 habitantes no hay ? Que recomendaciones me darías ya que escucho que hay muchos los han estafado .-

      2. Hola. Me han ofrecido un supermercado día que ya está trabajando hace tiempo y según me dicen funciona muy bien. Me piden solo 12000 euros de aval con inversión 0 y si me trapiento y lo quiero dejar me re comprar la mercancía con lo que no pierdo dinero nunca. Que opinas?

  3. Estoy interesado en montar una franquicia día el lugar aún no lo tengo.no sé si ustedes tengan estudios de mercado en q zonas sería propicio instalar este tipo de franquicia día.selo agradecería.contamos con 10 personal ya que somos una familia por encima de los 45 en el paro y los primeros meses el gasto por personal no lo considerariamos

  4. Buenas, en este caso creo que el principal problema es la competencia. Son muchos los riesgos que supone ya que no es solamente un competidor, son muchos y con muchos años en el mercado. Los clientes ya confían en ellos y eso hace que resulte difícil crecer.

  5. Es una estafa preparada y amparada en un contrato donde la franquiciados se protege de todo lo que te irá sucediendo y descapitalizando. Ese es su negocio. Y permítete decirte que no son tan pocos los afectados. Es más, es mayoría, pero Día no muestra esos datos, solo las veces que franquicia, en la mayoría de los casos una misma tienda en un periodo de entre tres y seis años se la llegan a franquicias tres veces. Eso es la realidad, datos inflados.
    Negocio totalmente sangrante y con un final ya conocido por ellos.

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