Siempre es útil escuchar los consejos de personas que han conseguido llegar a las mismas metas que tú ansías. Hoy te traigo los consejos de Mike Lindell, un emprendedor que se ha convertido en el rey de las almohadas en América creando un producto para hacer frente a su problema particular.
¿Quién es Mike Lindell y por qué debería escuchar sus consejos?
Mike Lindell es un emprendedor de la vieja escuela, de aquel tipo de emprendedor que arriesga literalmente todo lo que ha conseguido cuando tiene un objetivo en mente.
Mike estaba harto de dormir mal por culpa de su almohada. Había probado muchisimos modelos, pero todos le producían dolores y mucha incomodidad a la hora de dormir.
Hasta que un día se hartó y se propuso crear una almohada que solucionase todos estos problemas, y tras años de procesos finalmente consiguió crear producto hecho a su medida. Ahora “solo” quedaba venderlo. Y su primer intento fue un fracaso, ya que en ninguna tienda aceptaron vender su almohada. Pero lejos de rendirse, Mike vendió todos sus negocios para centrarse únicamente en este proyecto (desde luego creía en él).
Se instaló en un kiosko de un centro comercial y una sola venta tuvo la culpa de su lanzamiento al estrellato. Vendió una almohada al responsable de una feria de muestras que quedó tan impresionado con su producto que le invitó a participar en dicha feria. Esto supuso un boom, ya que en el evento arrasó y se quedó sin existencias.
A partir de este momento, Mike comenzó a viajar por todo el país de feria en feria, dando a conocer su producto y recogiendo feedback de sus clientes.
Aunque el verdadero boom llegó de la mano del anuncio en televisión. Él mismo insistió en protagonizarlo (y sin guión) y desde luego, convenció a las masas. En 40 días su negocio pasó de tener 5 a 500 empleados para poder atender la gran demanda de su producto.
Hasta aquí la historia de Mike. Veamos ahora cuales son sus consejos para aquellos que nos aventuremos en el mundo del emprendimiento.
1. Estate alerta de cualquier cambio
La importancia del aprendizaje constante es algo común para todo tipo de emprendedor, sin importar lo grande o pequeño que seas. Para saber sobre que aprender será necesario estar atentos a esos cambios o cosas fuera de lo común que suceden a nuestro alrededor.
Mike comenta que “si hay un cambio necesitas aprender sobre él, sin importar si es bueno o malo. Es importante descubrir por qué suceden esos cambios y reaccionar ante ellos”.
2. Aprende de otros
Mike nos habla de la importancia de tener un mentor y hablar con otros dueños de negocios.
Aprender con todo detalle cuál ha sido el proceso de otras personas en sus negocios y qué errores han cometido seguramente evite que nosotros los cometamos, a la vez que nos hará crecer más rápido.
3. Consejos profesionales
Para Mike es importante contratar a asesores que sepan lo que hacen para obtener asesoramiento sobre qué podemos hacer y que no podemos hacer.
Y es que es mejor invertir en la consulta de un profesional para ahorrarnos muchos quebraderos de cabeza en el futuro.
4. Juega con el riesgo y la oportunidad
Montar un negocio conlleva riesgos y lo sabes. Si no te llevas bien con el factor riesgo, quizá sea el momento de quemar las naves y eliminar tus planes secundarios
Mike comenta como mucha gente no da el gran salto y se toma en serio su negocio debido a que tienen su zona de confort muy establecida.
Esto es bastante cierto, aunque ¡ojo con quemar las naves a lo loco! Se trata de avanzar hacia adelante, no de que te tires por un precipicio.
5. La importancia del feedback
Recoger la opinión de tus consumidores siempre es importante, y aún más cuando se trata de un producto físico. Si acudes a eventos o ferias, asegúrate de recoger todo el feedback que puedas para seguir dando forma a tu proyecto y avanzar al son de tus consumidores.
6. Siente pasión por tu marca
Si no te encanta tu producto, ¿cómo pretendes que les encante a los demás? Mike literalmente invirtió todo su dinero en su proyecto de almohadas porque a él le fascinan y considera que ha creado un producto perfecto. Así que ya lo sabes, más te vale que te apasione lo que vendes si quieres transmitir esa sensación a tus posibles clientes.
7. Contrata a los trabajadores adecuados
Mike distingue entre el tipo de empleado que solo realiza el trabajo a cambio de dinero y está deseando que llegue la hora de salir para marchar a su casa del empleado que realmente siente pasión por lo que hace y su implicación va más allá de lo establecido. Para Mike contratar a gente del segundo tipo es esencial para hacer crecer un negocio.
8. Comunicación abierta con tu equipo
Debes asegurarte de que tu equipo se sienta libre de hablar contigo de cualquier asunto y que pueden acudir a ti ante cualquier duda o problema.
Aquí es donde se reflejarían las diferencias entre el típico jefe (que es temido por sus empleados) y el líder (al que sus empleados ven como un ejemplo a seguir).
Mike mantiene un contacto directo con todos sus empleados y sigue gestionando sus relaciones con sus empleados igual que cuando eran una empresa más pequeña. De hecho, la mayoría de sus empleados tienen su teléfono particular para que puedan comunicarle cualquier asunto directamente.
9. La importancia de sentirse valorado
Debes asegurarte que todos tus empleados y colaboradores sepan lo importantes que son. Debes tratar a cada empleado como si fuera único y especial, a cada cliente como si fuera el único cliente y a cada proveedor como si fuera tu único proveedor.
10. Fabricación nacional
Para Mike, uno de los puntos que hace que se sienta especialmente orgulloso es el hecho de que su producto se hace en América. Reconoce que no siempre es posible la fabricación doméstica (siempre habrá algún material o proceso que no se encuentre en tu país), pero si solo es por reducción de costes, considera que no merece la pena el buscar la fabricación en otro país. Comenta que los mayores problemas de externalizar provienen de los tiempos de espera y las dificultades para reaccionar a los picos de demanda.
Aquí discrepo algo con Mike. Con una buena estrategia y el proveedor adecuado se podrían resolver los problemas a los que alude.
Y hasta aquí los consejos del rey de las almohadas. Espero que te haya resultado interesante y que te sirva para tomar nota en tus futuros proyectos.