Planchado a domicilio: Un negocio contra las arrugas

A la hora de realizar las tareas domésticas, lo de planchar suele ser lo que menos gusta a la gente. Es tedioso, aburrido y si no se te da bien, esta tarea puede convertirse en un suplicio.

Ojo, que lo de que no nos gusta planchar no es un dato que me estoy sacando de la manga, ya que según este estudio, planchar es la tarea doméstica que menos gusta a los españoles

Parece que hemos encontrado un punto de dolor, ¿verdad? Algo que a la gente le molesta hacer y seguramente muchos pagarían por quitárselo de encima.

¿Y por qué no solucionar este problema montando un negocio de servicio de planchado a domicilio? Es algo que ya se está haciendo en muchas ciudades y está permitiendo ganarse la vida a mucha gente. En los siguientes párrafos analizaremos el negocio de planchado a domicilio para que tu mismo puedas montar uno.

Planchado a domicilio: Primeros pasos

Puede parecer un poco absurdo esto que te voy a decir, pero vale la pena preguntarselo: ¿Te gusta planchar? Porque si eres una de las personas, que como tantas otras, aborrecen esta tarea, no creo que merezca la pena que te plantees montar un servicio de planchado a domicilio. Piensa en las miles de camisas y pantalones que te esperan para ser planchadas: Si se te están poniendo los pelos de punta solo con pensarlo, esto no es para ti.

Vamos a suponer que es una tarea que te gusta y que se te da bien hacer. Si cumples estos dos requisitos, ¡enhorabuena! Vamos por el buen camino.

Ahora toquemos otro apartado fundamental: ¿Dispones de un lugar para llevar a cabo el planchado? Ten claro que esto se trata de un negocio de planchado a domicilio, y como tal, debes llevarlo de forma profesional. Olvídate de hacerlo en la cocina de tu casa. Lo ideal sería que dedicases una habitación en exclusiva para la tarea, donde tuvieras todo lo necesario. Lo de trabajar en casa y separar los espacios es algo que da para otro post (en el futuro hablaré sobre ello), pero particularmente me parece imprescindible separar estos dos lugares, tanto para tu rendimiento como para tu salud mental.

Servicio a domicilio

Aquí viene otro de los puntos fundamentales en un negocio de planchado a domicilio: El servicio de recogida y entrega. Debes ser muy claro con tus horarios para que puedas organizarte, ya que esta tarea se llevará una parte importante de tu jornada laboral. También tendrías que tener en cuenta el establecer estos horarios en beneficio de tus clientes. Piensalo: Están escogiendo el servicio de planchado a domicilio en parte por falta de tiempo (ya sea porque directamente están muy atareados y carecen de él o simplemente no quieren invertirlo en esta tarea). Podrías establecer dos franjas horarias, una muy temprano y otra al final de la tarde, ya que en estas horas siempre se suele encontrar alguien en casa y das opciones de elección lo suficientemente variadas.

Contrata un seguro

En muchas ocasiones te tocará planchar ropa que cuesta un ojo de la cara, ¡imaginate que cometes un error y la quemas! No quiero ser cenizo, pero los accidentes siempre ocurren, y será mejor estar cubiertos cuando eso suceda. Plantéate contratar un seguro de responsabilidad civil que se haga cargo en estas situaciones.

Fijando precios en el planchado a domicilio

Es posible que no tengas ni idea de cómo están los precios en el sector del planchado a domicilio. Para fijar tus precios debes tener en cuenta una serie de variables: Costes energéticos, tiempo que te lleva planchar cada tipo de prenda, gasolina que gastas al recoger y enviar la ropa, etc. Estaría bien que te pusieras a medir estas variables para hacerte una idea de tus costes fundamentales y así poder fijar una tarifa objetiva.

Para ponérselo más fácil a tus clientes, sería una buena idea el establecer “packs” de planchado a domicilio que incluyan un número fijo de prendas, ya que los precios prenda a prenda pueden resultar más laboriosos de calcular y a simple vista, también parecen más caros.

Te dejo por aquí también cómo están los precios en el sector, para que puedas comenzar con algo real:

Estrategias

Diversifica tus servicios: Puedes aprovechar para ofrecer una serie de servicios a mayores relacionados con la actividad principal de planchado a domicilio. Por ejemplo, puedes ofrecer servicios de lavado de ropa, limpieza a domicilio de moquetas y alfombras, servicios de limpieza del hogar, etc.

Este tipo de servicios los puedes pensar con vistas a expandir tu negocio, ¡ya que tu solo no podrías hacer tantas tareas! Puedes ir tanteando el terreno e ir viendo lo que interesa a tu público objetivo.

Fideliza a tus clientes: Contar con clientes fieles será uno de nuestros objetivos de cara a conseguir cierta estabilidad en nuestro negocio de planchado a domicilio. Debes cuidar mucho a tus clientes y ofrecerles incentivos para que sigan contando contigo. Una fórmula que funciona muy bien es la de ofrecer un servicio gratuito cuando el cliente alcance un número de compras. Puedes plasmarlo en formato físico haciendo una tarjeta, la cual sellarás cada vez que el cliente solicite de tus servicios.

Crea sinergias entre empresas: Se trata de ir más allá y mirar a la competencia como un posible colaborador, en vez de como un enemigo. Siendo un profesional del planchado a domicilio como eres, puedes llegar a acuerdos con centros de lavado de ropa para que externalicen en ti servicios de planchado y envío y recogida de la misma. Merece la pena indagar ya que puede convertirse en una gran fuente de ingresos.

Conoce a tu cliente: Pregúntate dónde está tu cliente ideal, quien es, como se llama y cuantos años tiene para poder saber a quién dirigirte y cómo hacerlo de forma correcta.

Deberías crear tus buyer persona, aunque tengo dos preparados para ti que considero que coinciden con las características de un cliente potencial:

Buyer persona 1: David, jóven de 30 años que se ha independizado recientemente. Lo de planchar no es lo suyo; ni sabe ni le gusta. Además, está muy atareado ya que trabaja a jornada completa y tiene horario partido.

Buyer persona 2: María, 32 años, casada y madre de dos hijos. Tanto ella como su marido trabajan a jornada completa y están muy agobiados porque no tienen tiempo para nada. Dedica los domingos por la tarde a plancha la ropa de la semana y esto la desespera.

Conclusiones

Como hemos visto, la opción de montar un negocio de planchado a domicilio es ideal para aquellos que no tengan miedo a la hora de enfrentarse a un montón de ropa arrugada.

Se puede comenzar de manera Lean desde casa y con escasa inversión, ya que solo necesitas un lugar donde desarrollar la actividad, el equipo de planchado y un vehículo para los servicios de recogida y entrega.

Deberías investigar si ya existen negocios de este tipo en la localidad donde piensas montarlo, ya que si el mercado está saturado, no sería interesante seguir con la idea.

Y ya sabes, si quieres desarrollar un completo plan de negocio para tener éxito con tu negocio de planchado o con cualquier otro, ¡contacta conmigo y le quitaremos las arrugas a cualquier idea que tengas!