¿Cómo de importante crees que es el nombre de tu negocio?
Tengo un episodio dedicado solo al tema del naming, pero para resumir, creo que no es tan importante como pueda parecer. Suele ser un punto al que damos muchas vueltas antes de iniciar cualquier proyecto, e incluso en muchas ocasiones supone un problema al quedarnos encallados en la situación de buscar el nombre perfecto. No existe ese nombre ideal, así que más que nada, yo me fijaría en si quiero que mi nombre de algún modo deje entrever que tipo de negocio es o no, y una vez decidido haría un brainstorming, filtraría las opciones con amigos y conocidos y no me demoraría demasiado en su elección. Al final lo que va a importar es el valor que ofrezcas, más allá de que tu nombre sea más o menos bonito.
Ofrecer servicios gratis
¡Hola!
He fundado una startup de consultoría que ofrece servicios de consultoría de gestión a pequeñas empresas, pero estoy teniendo problemas para empezar y creo que una de las causas puede ser la ausencia de un portfolio de clientes, ya que este tipo de servicios lo suele requerir si quieres transmitir confianza.
Había pensado en ofrecer mis servicios de forma gratuita a 5 empresas para así comenzar a tener esa experiencia y portfolio que me hacen falta, ¿qué te parece la idea?
Cuando empiezas este tipo de proyectos en los que ofreces ciertos servicios, efectivamente hay casos en los que un portfolio te puede dar ese plus de confianza de cara a posibles clientes.
A mi me parece muy buena idea ofrecer esos servicios gratis a varias empresas, aunque asegurate antes de comentarles que vas a utilizar sus casos como portfolio, pero vamos, haciéndoles esos servicios gratis seguro que no tendrás problema.
Incluso si quisieras crear un portfolio sin recurrir a terceros podrías hacerlo, desarrollando proyectos totalmente profesionales pero para un caso creado por ti. No sé exactamente que tipo de servicios ofreces, pero por ejemplo, si fueras diseñador gráfico especializado en crear logos, simplemente podrías ponerte a diseñar logos para proyectos ficticios y usarlos como portfolio. Al final lo que importa es que los usuarios puedan ver cómo es tu trabajo y la calidad del mismo. Por supuesto que si lo aplicas en empresas reales te dará un plus extra de confianza, así que también te animaría incluso a recurrir a ONG´s y similares para de paso, ayudar en proyectos que lo necesitan.
Lanzamiento
Hola a todos.
Necesitaría consejos sobre cómo iniciar el lanzamiento de una startup consistente en servicios basados en una aplicación. Al comenzar no teníamos usuarios. ¿Debería poner un código de invitación y empezar con un grupo cerrado de usuarios? ¿Cuando debería abrir a todo el mundo? Gracias.
Más que por preocuparte por códigos de invitación y por cuando deberías abrir a todo el mundo, lo que me preocupa es la falta de usuarios, así que deberías focalizarte en eso, en conseguir esos usuarios que validen la idea.
Lo que más necesitas ahora mismo es feedback, y eso solo te lo pueden dar los usuarios. Lo de cerrar la plataforma es una buena estrategia que posiciona los sitios como exclusivos y los hace atractivos, pero no creo que sea este el momento adecuado para utilizarla.
Lo que tienes que hacer es atraer usuarios y recoger el valioso feedback que te den para mejorar y validar tu proyecto, así que yo comenzaría creando una landing page para recoger emails de posibles interesados en ser usuarios de la aplicación que comentas y la movería incluso pagando publicidad.
No tengas miedo de lanzar despues aunque tu producto no sea perfecto ya que igualmente no lo va a estar. Se tratará de validarlo y recoger el feedback, así que adelante con la búsqueda de usuarios.
Dropshipping
Hola, Eli aquí. Un aspirante a emprendedor de 19 años.
Mi idea inicial fue hacer dropshipping de productos chinos a través de plataformas como wish.com, aliexpress y miniinthebox.
Después de darme cuenta de que el envío directo desde un distribuidor chino probablemente causaría problemas a los clientes debido a los tiempos de espera interminables, decidí pensar en otro nicho y buscar distribuidores apropiados.
Así que mi idea se transformó en un ecommerce para productos al aire libre, desde equipos para acampar y hacer excursiones hasta armas Airsoft, kits médicos y accesorios.
Todavía estoy en proceso de cambiar todo, pero mi sitio ya está activo. Puedes ver la web en mswinebrand.com
He tenido mi sitio online por 3 días y en los últimos 2 días, he recibido 130 visitas. Planeo en el cambio de marca eventualmente.
¿Cómo lo veis?
¡Gracias por leer esto y por ver mi inicio!
La competencia dentro del mundo del dropshipping ahora mismo es muy alta, así que para destacar debes diferenciarte y enfocarte al máximo. En tu web veo que vendes tanto productos de acampada, de hacer hiking, de airsoft… ¡no tiene sentido mezclar todos estos productos en una tienda!
Además, de nuevo nos encontramos ante problemas en la web. No veo una propuesta de valor nada más entrar, una foto que no me dice nada…
Pero bueno, lo que yo haría antes de nada sería decidirme en un nicho, porque pretender tener una tienda de dropshipping vendiendo productos de todo tipo hoy en día es practicamente una muerte anunciada.
Cada vez veo más gente que se inicia en esto del dropshipping precisamente por todas las facilidades que ofrece, pero requiere de un trabajo y una especialización que poca gente valora. Si quereis que hable un día del dropshipping hacedmelo saber y me pongo con ello.
Contestar email
Dirijo una pequeña empresa de servicios (7 empleados, yo incluido) para bares y restaurantes en mi ciudad (7 empleados, yo incluido). Operamos nuestros servicios regulares de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm y estamos disponibles por teléfono para llamadas de emergencia después del horario de atención. Muchos de mis clientes me envían correos electrónicos fuera del horario laboral y los fines de semana (cuando la mayoría de los gerentes de restaurantes se encuentran en sus oficinas). ¿Cómo debo actuar para ofrecer un excelente servicio al cliente respondiendo a sus correos electrónicos de manera oportuna, a la vez que mantengo un buen equilibrio entre el trabajo y vida?
Actualmente, les estoy enviando un correo electrónico de vuelta a primera hora cuando estoy de vuelta en la oficina. Pero ¿debería sentirme culpable? Cuando veo que el correo electrónico llega a mi teléfono, quiero responder de inmediato, pero sé que no es sostenible para mi tiempo en casa.
Entramos en un terreno peliagudo dentro del mundo emprendedor y no es otro que el de separar actividades. Como emprendedor, esto es bastante complicado, porque siempre tendrás en mente tu negocio y querrás hacerlo mejor, lo que mucha veces implica robarte a ti mismo horas de estar con la familia, amigos o simplemente haciendo cualquier otra cosa.
En este caso no veo mayor problema, porque hay una vía de comunicación para emergencias, que no es otra que el teléfono.
Lo que yo haría sería configurar un autorespondedor para las horas no laborales que incluya un mensaje de que le contestarás en horario de oficina y que si se trata de una emergencia puede ponerse en contacto a través del teléfono que tenéis disponible.